Политика возврата товара

Политика возврата товара

 

ВНИМАНИЕ: парфюмерно-косметические средства, средства санитарии и гигиены надлежащего качества возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

К товарам ненадлежащего качества относятся товары с истекшим сроком годности и нарушенной упаковкой.

Уцененный товар, акционный товар и подарки по акциям возврату и обмену не подлежат.

Несоответствующие позиции в заказе, по весу или объему товара, можно вернуть при сохранении потребительских свойств и товарного вида, наличии этикетки и неповрежденной упаковки.

 

Условия обмена товара:

- Обмен товара ненадлежащего качества производится на аналогичный товар надлежащего качества;

- Обмен товара, который не соответствовал позиции в заказе, производится на товар, соответствующий данной позиции;

- Доставка обмениваемого товара осуществляется за счет Продавца.

- Для осуществления обмена, просим связываться с нами по почте sale@красота-крыма.рф.

При отказе Покупателя от заказанного Товара, Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар, расходы на доставку Товара.

 

ВНИМАНИЕ! Чтобы между нами не возникали спорные ситуации, всегда проверяйте целостность упаковок и наличие всех позиций заказа при получении отправления на терминале компании-перевозчика! При возникновении подозрения на вскрытие посылки или наличия поврежденных товаров, обязательно требуйте составления соответствующего Акта, а так же свяжитесь с нами по указанному на адресном ярлыке Вашей посылки телефону!

 

Мы очень дорожим Вашим доверием и будем стараться угодить каждому нашему клиенту!